全县广大群众：

城市是我家，爱卫、创卫靠大家。创建卫生县城工作是完善城市功能、改善群众生活环境的现实需要。为提高广大群众参与创建自治区卫生县城工作的积极性，充分发挥群众监督作用，畅通群众投诉渠道，更直接地了解广大群众对创建自治区卫生县城工作的意见和建议，故现公布投诉举报平台，希望广大群众提出意见和建议。

一、投诉举报方式

1.电话举报

政务服务便民热线电话:12345

2.网络举报

县长信箱http://www.xjakt.gov.cn/xjakt/c103527/mails.shtml

3.现场举报

县卫生健康委员会创卫办

新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县卫生健康委员会（慕士塔格路182号院，邮政编码：845550）

二、受理部门

县创建自治区卫生县城工作领导小组办公室

三、受理时间

每周一至周五，上午10:00—13:30，下午16:30—20：00。

四、受理范围

对我县创建自治区卫生县城工作的意见和建议；对城市环境脏、乱、差现象以及损害公共设施行为进行监督投诉、举报。

五、处理流程

受理投诉后，县创建自治区卫生县城工作领导小组办公室

将在1至10个工作日内将办理结果反馈至投诉人，解答群众关心的爱卫和创卫热点难点问题，做好相关情况的沟通交流，并征求满意度。

阿克陶县创建自治区卫生县城工作领导小组办公室                

2023年5月10日