全县各大中型餐饮单位：

春节将至，年夜饭是每一家幸福团圆迎新年的重头戏。为了使广大消费者吃得安心、放心、开心，切实保护消费者权益和维护市场秩序，根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，阿克陶县市场监管局现对各大中型餐饮单位提醒告诫如下：

1、价格透明：餐饮单位在线上线下提供年夜饭预定服务时严格落实明码标价制度，提供价格透明，包括套餐内容、价格明细、服务费用等。确保消费者清楚了解预订费用构成。同一经营场所不得出现“两套菜单”，不得出现“时令价”等模糊标价。菜品酒水等不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易，自制饮料要标明计量单位和价格。

2、价格合理性：餐饮单位规定价格应当合理，定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况，不得存在明显的价格欺诈行为，不得滥用市场主导地位随意涨价。

3、禁止强制消费：餐饮单位提供菜品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，消费者有权自主选择菜品和服务，有权进行比较、鉴别和挑选，不得被强制消费。

4、服务质量保障：餐饮单位在提供年夜饭服务时应当保证保质保量，包括建立投诉处理机制等，确保消费者权益得到保障。

5、违规处罚措施：全县各大中型餐饮单位要认真对照上述提醒告诫要求，认真开展自查自纠，进一步规范价格行为。根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定，经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下罚款；有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款。

阿克陶县市场监管局将加强对相关行业价格行为的监督检查。对经提醒告诫仍然拒不整改的“年夜饭”预定价格违法行为，将依法严肃查处，并通过新闻媒体公开曝光。欢迎广大群众积极监督,发现相关价格违法违规行为，请拨打投诉举报电话“12345”“12315”，依法及时保护自身合法权益。

阿克陶县市场监督管理局

2024年1月22日