尊敬的电力客户：

为充分保障用电客户权益，国网阿克陶县供电公司现对销户有余额需要清退的用户信息予以公示，请未申请余额清退的客户（销户退费客户明细可在当地各营业厅查询或通过辖区电话咨询），自公告之日起60日内，请携带相关资料前往当地国家电网公司营业厅办理退费申请业务，逾期未办理视为自动放弃。

一、个人用户本人办理

身份证明（原件）用电客户应提供本人居民身份证，无法提供居民身份证的，可提供户口簿、护照或其他符合法律规定的身份证明。

退费申请单（原件）用电客户本人签字。

退费账户信息。本人银行卡账号、开户行名称、银联号，不得为信用卡。

二、非本人办理时需要

用电客户本人身份证明（复印件）用电客户应提供本人居民身份证复印件，无法提供居民身份证复印件的，可提供户口簿、护照或其他符合法律规定的身份证明复印件。

委托书（原件）用电客户本人签字。

办理人身份证明（原件）办理人应与委托书中的受托人为同一人。办理人应提供居民身份证，无法提供居民身份证的，可提供户口簿、护照或其他符合法律规定的身份证明。

退费申请单（原件）用电客户本人或具有授权的办理人签字。

退费账户信息。需要退费的银行卡账号、开户行名称、银联号，不得为信用卡。

三、企业

营业执照等主体资格证明（复印件）加盖用电客户公章（公章名称应与登记证书载明的名称以及营销业务应用系统用电客户名称一致）。

委托书（原件）加盖用电客户公章。（法定代表人/负责人自行办理时无需提供）

办理人身份证明（原件）办理人（受托人）应提供本人居民身份证，无法提供居民身份证的，可提供户口簿、护照或其他符合法律规定的身份证明。

退费申请单（原件）加盖用电客户公章。

退费账户信息。需要退费单位名称、开户行名称、账户信息、银联号、财务联系方式，并加盖财务专用章。

请在公示后60日内前往当地营业厅办理清退业务，逾期未办理视为自动放弃，其他未尽事宜请及时咨询当地营业厅或客户经理。

国网阿克陶县供电公司

2025年7月29日