开展旅游市场专项整治行动 营造良好环境
| 索 引 号 | K45893645/2025-01413 | 主题分类 | |
| 名 称 | |||
| 主 题 词 | 开展旅游市场专项整治行动营造良好环境 | 成文日期 | 2025-06-25 12:35 |
| 文 号 | 〔〕号 | 发布日期 | 2025-06-26 12:35 |
| 发文单位 | 阿克陶县文化体育广播电视和旅游局 | 发布机构 | 阿克陶县文化体育广播电视和旅游局 |
为进一步规范我县旅游市场秩序,切实保障旅游者合法权益,提升阿可陶县旅游满意度,针对近期旅游市场可能存在的“导游乱象”“强制消费”“不明码标价”等突出问题,专项整治,持续规范旅游市场秩序,切实维护游客合法权益,近日,阿克陶县文旅局积极部署,对全县旅游景区开展旅游市场专项整治行动,全力维护规范有序旅游市场环境。

阿克陶县文旅局党组书记高度重视此次专项整治,成立由局长带队,联合市监局、交通运输、交警队等部门的专项检查组。重点整治不合理低价游、导游乱象、无证经营、强制购物、虚假宣传、不规范签订合同等突出问题为重点的专项整治行动。

执法人员先后进入旅游景区、旅行社严格核查,重点关注合同约定行程与实际行程的一致性,特别是购物点数量和时长安排;在景区、热门购物点、旅行社等区域核查商品明码标价、产品质量、经营资质等情况,严肃查处价格欺诈、以次充好等违法行为。旅游包车安全管理方面;检查人员仔细查阅旅行社与客运公司签订的旅游包车合同,旅行社所租用车辆的运营资质,包括车辆是否具备有效的道路运输证、驾驶员是否持有相应的驾驶证和从业资格证等。通过对这些关键信息的严格核查,从源头上杜绝使用“黑车”从事旅游客运业务的风险,为游客的出行安全提供坚实保障。
旅行社规范经营方面,重点检查了旅行社经营许可、导游执业资格、旅游合同签订以及旅行社是否按照规定招徕旅游者,是否存在不合理低价游等情况,严厉打击无证导游带团、导游私自承揽业务、强制游客购物、诱导消费等违法违规行为,维护旅游市场的公平与公正。

针对检查中发现的一般隐患,执法人员在现场立查立改完成整改。同时,要求旅行社严格落实主体责任,切实加强对旅游包车的安全管理,选择具有合法资质和良好信誉的客运公司合作,签订规范的包车租车合同,并加强对导游人员的管理和培训,提高导游的服务质量和职业道德水平,坚决杜绝导游乱象和强制消费行为的发生,依法依规诚信经营。
下一步,阿克陶县文旅局将持续联合相关部门,加大对旅游市场的监管力度,建立常态化的联合执法检查机制,不定期开展专项检查和随机抽查,保持对违法违规行为的高压态势,为游客营造文明、安全、有序的旅游市场环境。
