规范经营行为,提升服务质量
| 索 引 号 | K45893645/2026-00163 | 主题分类 | |
| 名 称 | |||
| 主 题 词 | 规范经营行为,提升服务质量 | 成文日期 | 2026-01-05 11:38 |
| 文 号 | 〔〕号 | 发布日期 | 2026-01-05 11:38 |
| 发文单位 | 阿克陶县文化体育广播电视和旅游局 | 发布机构 | 阿克陶县文化体育广播电视和旅游局 |
2025年以来,为深入贯彻落实县委、县政府以及县领导关于文旅局工作指示精神,压实主体责任,为促进阿克陶县旅游市场健康、有序、安全发展,给游客营造良好的旅游环境,保障游客合法权益,阿克陶县文旅局积极行动,联合多部门开展了一系列旅游市场监督检查工作,成效显著。

文旅局文化市场综合行政执法队率先开展旅游市场安全生产检查。此次行动重点针对全县景区景点,共检查46家次,出动执法人员186人次,执法车辆13车次。主要检查:
(一)是企业自查与组织检查相结合。对A级景区(点)、星级农家乐、等级民宿、游客中心、旅游酒店等游客集中的场所逐一进行排查;按照“全覆盖,零容忍,严执法,重实效”的总体要求,采取明察暗访、抽查互查等方式开展检查督查。对存在的突出问题、重点问题要反复检查和督办。
(二)是安全检查与严格执法相结合。把安全生产隐患专项检查与加强执法监督密切结合起来,对发现的问题,必须坚持“零容忍”,现场依法提出处理意见,并跟踪落实情况;一查到底,切实达到震慑效果。

(三)是排查隐患与教育警示相结合。扎实开展不间断地安全隐患检查工作,对查出的小隐患,立查立改,对查出的大隐患,要限期整改,及时消除;强化警示教育。
(四)是强化整改与加强基础相结合。严格落实督查督办制度和整改责任,确保安全生产隐患和问题及时得到纠正和治理。特别要对涉旅企业安全基础和基本素质情况开展针对性检查,切实掌握涉旅企业安全管理实情,有效地指导、督促和监督涉旅企业加强安全生产基础建设,增强员工基本素质,实行精细化管理,切实提高涉旅企业安全生产保障能力。同时为贯彻落实2025年各项安全生产工作部署,紧紧围绕安全生产主题,开展消防安全、交通安全、燃气安全、食品安全等宣传活动,今年以来,共举办旅游领域安全生产培训班2期,培训企业人员50人次;开展安全知识竞赛1次,参与人员30余人次;发放宣传资料1500余份。

