一、5月份全县行政调解案件情况 

   （一）案件数量：全县共受理行政调解155件（其中：婚恋家庭纠纷1件、邻里纠纷2件、人格权纠纷2件、物权纠纷1件、劳动人事争议1件、交通事故1件、其他147件），调解成功150件，调解成功率96.77﹪，案件涉及金额25081.7元，案件涉及当事人218人。未收到越级上访、群体案件、恶性案件等相关情况报告。
   （二）基本分析：位居前三的行政调解案件为其他147件，邻里纠纷2件、人格权纠纷2件。分别占案件总数的94.83%、1.29%、1.29%。主要涉及市场监督管理局、交通运输局、公安局、人社局等行业部门。
二、行政调解工作呈现的特点及原因分析
   （一）特点：本月行政调解案件数量环比上升40.91%（2025年4月110件），其中12315、12345平台消费者维权，人格权纠纷，邻里纠纷2件占比居前三位，行政调解纠纷以民事纠纷案件为主，案件调处部门以相关职能部门为主，主要集中在市场监督管理局、交通运输局、公安局等行政执法领域。
   （二）原因分析：从当前的案件可以发现，本月行政调解案件主要巡游出租汽车、道路旅客运输和12315、12345平台投诉。一是对出租企业警示教育需常态化进行，对出租行业企业监管需经常性开展。二是部分从业人员法律意识淡薄，需加强《道路交通安全法》及《治安管理法》相关内容的学习。三是近期我县职业打假人对消费领域投诉案件较多，增长率大，主要涉及购买商品包装与标签不符问题及食品安全类问题突出。
三、下一步工作措施
    一是加强对行政调解工作的组织领导。
    二是加强相关法律法规宣传，引导群众依靠行政调解途径解决纠纷争议。
    三是加大学习培训力度，提高行政调解办案人员能力和水平。